Politique de confidentialité / Charte Vie Privée

Solea Solutions – Services à la personne

Dernière mise à jour: 27 septembre 2025

Solea Solutions, auto-entreprise de droit français, dont le siège social est situé
25 rue des Bruyères, 33480 Avensan, représentée par Laëtitia Sabau, s’engage à protéger
la vie privée et les données personnelles de ses clients et partenaires.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données
dans le cadre de nos services à la personne.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email.
• Données administratives et financières : informations de facturation, IBAN pour prélèvement, historique des prestations.
• Données spécifiques liées aux services : besoins particuliers du client, horaires de prestation, instructions de soin ou d’accompagnement.

Les données collectées sont strictement nécessaires à la fourniture des services.

2. Finalité de la collecte

• Fournir et gérer les prestations de services à la personne.
• Établir les factures et gérer les paiements.
• Communiquer avec le client concernant ses prestations.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

• L’exécution du contrat de services à la personne.
• Le respect des obligations légales.
• Le consentement du client pour certains traitements spécifiques (ex. communication marketing).

4. Durée de conservation des données

• Les données administratives et financières sont conservées 10 ans conformément à la législation fiscale.
• Les autres données personnelles sont conservées pendant la durée du contrat et au maximum 3 ans après sa fin, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement à :

• Les prestataires de services nécessaires à l’exécution du contrat (ex. comptable, plateforme de paiement).
• Les autorités légales si la loi l’exige.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Solea Solutions met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour protéger vos données contre toute perte, modification, divulgation ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• D’accès à vos données.
• De rectification de vos données si elles sont incorrectes.
• De suppression de vos données dans les limites légales.
• De limitation du traitement.
• D’opposition au traitement de vos données.
• De portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à
sabau.l@soleasol.com
ou par courrier à : 25 rue des Bruyères, 33480 Avensan.

8. Cookies et suivi en ligne

Le site internet https://soleasol.fr/ peut utiliser des cookies
pour améliorer la navigation. Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins publicitaires
sans votre consentement explicite.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.
Les clients seront informés de toute modification significative.